Va rugam sa cititi apometrele in data de 10 ianuarie 2020 si sa completati indexul online sau sa predati biletele la sediul Administratiei ori in cutiile postale special amenajate.
IMPORTANT! Data citirii apometrelor este stabilita de catre Apa Nova lunar, pe factura emisa catre Asociatie.
De acum poti transmite indexul ONLINE!
Pentru a nu exista decalaje intre citirea apometrului blocului si cele ale locatarilor, formularul de transmitere online este disponibil doar in intervalul 10-15 ianuarie 2020.
Inscrie-te AICI!Exemplificare completare bilet
Pe bilet se completeaza doar cifrele negre, fara zecimale (nu este nevoie nici de zerourile din fata).
Cifrele rosii nu se trec pe bilet, ele reprezinta litri de apa consumati.
In cazul de fata, nu se completeaza 293,322. Dacă cifrele roşii indică o valoare pînă în 500 litri, nu se face rotunjire şi se completează pe bilet 293. Dacă cifrele roşii ar fi indicat o valoare de peste 500 litri, s-ar fi completat 294.
cine are 2 apometre unde trece indexul pentru cel de-al doilea pe noul formular?
Am pus bilet si pentru cei care au doua apometre, multumim pentru observatie.
se poate atasa formularul si in format word (sau ceva care se poate edita)?
multumesc
Din pacate nu sint realizate in Word, momentan avem disponibile doar variante .pdf
Se poate face conversie din .pdf in .doc sau .docx
Buna ziua!
Cum se procedeaza daca am uitat sa transmit indexul pe luna Martie?
Multumesc frumos!
Mergeti la Administratie si vedeti daca mai puteti preda un fluturas cu indexul.
Multumesc frumos, Ionut Ardeleanu
“IMPORTANT! Data citirii apometrelor este stabilita de catre Apa Nova lunar, pe factura emisa catre Asociatie.” Din propozitia aceasta ar trebui sa inteleg ca o sa fie o data diferita in fiecare luna? Ea fiind stabilita de Apa Nova, sau vom da mereu indexul de la apometre la mijlocul lunii de acum?
De asemenea, aceasta schimbare are vreun impact asupra datei la care se afiseaza intretinerea?
Multumesc!
In fiecare luna va fi o data si o perioada diferita, conform celor transmise de Apa Nova pe factura.
Aceasta modificare nu are impact asupra datei de afisare a listelor de intretinere. Daca vor surveni astfel de schimbari, le vom anunta in timp util.
cat timp dureaza sa ti se aprobe un cont de utilizator?
Activarea unui cont se face in mod automat, prin accesarea link-ului primit pe mail. Nu se activeaza nimic manual.
Nu primesc linkul pe mail si nu ma pot autentifica, cum pot rezolva problema? Ms
Verificati ce adresa de mail ati utilizat, cautati in spam. Daca nu merge, folositi formularul de contact din site.
Buna ziua,
Am o problema cu timiterea indexului online, nu ma pot autentifica de pe adresa cu care sunt logat, imi spune ca datele sunt incorecte si nu pot reseta nici parola, cu toate ca aceea este adresa de mail cu care am creat contul. Va rog daca puteti sa ma ajutati. Multumesc
va rog mult sa ma ajutai,nu imi pot accesa contul de aici ca sa transmit apometrele,imi spune date incorecte,incerc sa restetez parola si aceeasi problema.
Buna ziua,
In mod cert nu respectati criteriile de securitate.
Buna ziua
Am aceeasi problema, nu pot acesa contul , treba cu criterile de securitate nu tine,nu suntem banca, nu platim intretinerea prin pagina asociatiei, care criterii de securitate?, alta explicatie…
Alt cont nu pot face, parola nu pot sa o schimb, Ce facem ? cum rezolvam problema?
Ramanem la fluturasi? nu am disponibilitatea de a ma plimba cu fluturasul lunar pe la Asociatie.
Va rog rezolvati problema.
Buna ziua,
Problema se rezolva extrem de simplu: cititi cu atentie instructiunile din sectiunea de intrebari frecvente: https://online.mrasociatie.ro/intrebari-frecvente/.
Pana acum aproape 2000 de utilizatori si-au resetat parola. Daca ei au putut, puteti si dvs.
Buna ziua
Ok! am rezolvat
Multumesc